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En la Transformación Digital que están sufriendo actualmente los negocios es obvia la importancia que tiene la tecnología, pero resulta vital que las personas estén concienciadas y tengan claras sus relaciones con las máquinas para que la digitalización se lleve a cabo de una manera eficiente y eficaz.

Durante esta jornada se verán principalmente los siguientes temas:

- El valor de la empatía en un entorno digital.

- Comunicar para conocer los diferentes puntos de vista del cliente interno/externo.

- Comunicación entre humano-máquina.

- Habilidades sociales en el entorno digital.

- Adaptación de las personas a los cambios.

- Generación de compromiso y motivación en un nuevo entorno digital.

- Employer Branding.

- Aportación de la experiencia del empleado a la empresa.